Perguntas frequentes

O Liaovo é uma extensão do Google Chrome que traduz em tempo real, com IA, as conversas do WhatsApp Web e do Facebook Messenger, e o texto que você seleciona em qualquer página da web.

Google Chrome no Windows, macOS, Linux e ChromeOS. Outros navegadores baseados em Chromium que instalam extensões da Chrome Web Store costumam funcionar também.

Não. O Liaovo funciona apenas no navegador do computador.

As traduções funcionam perfeitamente em português. Por enquanto, a interface da extensão (configurações e botões) está em inglês; em breve estará em português.

Digite seu e-mail nas configurações da extensão e informe o código de 6 dígitos que enviamos. Contas novas são criadas automaticamente.

Sim, em até 5 dispositivos ao mesmo tempo. Se você entrar em um sexto, a sessão do que você usou há mais tempo é encerrada.

Mensagens em quase qualquer idioma podem ser traduzidas para 18 idiomas: Inglês, Chinês (simplificado), Chinês (tradicional), Espanhol, Português, Árabe, Hindi, Indonésio, Malaio, Vietnamita, Tailandês, Turco, Russo, Francês, Alemão, Italiano, Japonês, Coreano. Escolha “My language” nas configurações, ou “Auto” para responder no idioma do seu contato.

Sim, se a tradução automática de mensagens recebidas estiver ativada. Só são traduzidas as mensagens que aparecem na tela, o que economiza créditos.

Natural mantém o tom original, Formal / profissional deixa as respostas educadas e profissionais, e Descontraído as deixa mais próximas. O tom vale para as mensagens que você envia.

O Liaovo traduz sua resposta traduzida de volta para o seu idioma, para você confirmar que ela diz o que você queria antes de enviar.

O Liaovo usa um modelo de IA moderno e a conversa recente como contexto, o que funciona muito bem com gírias, respostas curtas e termos de negócios. Como em qualquer tradução, confira dados importantes, como preços, datas e quantidades, antes de enviar.

Não. O Liaovo nunca envia mensagens. Ele preenche a tradução e você decide se envia.

Não. O texto que você traduz, mais algumas mensagens recentes como contexto, é enviado ao nosso servidor e ao nosso provedor de IA para gerar a tradução, e não é armazenado nos nossos servidores. Guardamos registros de uso, como horário, créditos usados e modelo, sem nenhum texto de mensagem.

Não usamos suas mensagens para treinar modelos. Nosso provedor de IA as processa sob termos de API que, por padrão, não permitem treinar com dados de clientes.

Suas configurações, seu login e um cache de traduções recentes para carregarem na hora. Você pode limpar o cache nas configurações.

Normalmente 1–2 créditos por mensagem de conversa, dependendo do tamanho. Veja os Preços.

Os créditos mensais do plano são renovados a cada mês de cobrança. Os do cadastro, de recargas e de códigos resgatados nunca expiram.

Abra as configurações da extensão e clique em “Upgrade” ou “Manage subscription”. Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe.

A primeira compra pode ser reembolsada em até 7 dias. Renovações não são reembolsadas, mas você pode cancelar quando quiser. Veja a Política de Reembolso.

Sim. Você recebe recibo e fatura por e-mail após cada pagamento, e eles também ficam disponíveis em “Manage subscription”.